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5月21日下午4点半左右，一阵急促的电话铃响起，江寺社区的值班人员阿丽接到了小区居民的电话：“我们对面那幢楼里有个小孩在窗口哭了一下午了，不知道发生了什么事，之前也有过好几次了。”
阿丽放下电话就赶到了现场，锁定位置后第一时间联系了孩子的父母，然而令她意外的是，孩子的妈妈非常不耐烦地挂断了电话，爸爸也推脱说在上班，平时都是妈妈在带孩子。夫妻俩的冷漠让阿丽十分不解。
听见楼下有声响，孩子好奇地把身子往窗外探了探。这一举动让阿丽的心几乎跳到了嗓子眼，她急忙大声喊道：“小朋友，赶紧把窗关上，阿姨这就上来！”
阿丽气喘吁吁地爬到五楼，发现门从外面锁住了。阿丽使劲敲了敲门，里面传来小朋友奶声奶气的声音：“阿姨，我没有钥匙。”阿丽蹲下身，贴着门一字一句地嘱咐他：“我已经打电话给你爸爸妈妈了，他们马上就会回家，你乖乖地待在家里，不要开窗，不要做危险的事情。”
听了阿姨的话，小朋友停止了哭泣：“阿姨你不要走好不好？陪我说会儿话。”稚嫩的声音让阿丽想起了自己的孩子，不由地感到一阵心疼。“小朋友你吃东西了吗？”“没有，妈妈三点就出门了，阿姨我饿……”小朋友又哭了起来。阿丽再次拨打了小孩妈妈的电话，随即又被挂断。情急之下，阿丽联系了片区民警，民警许列锋辗转查到了男方的工作单位，苦口婆心地把孩子独自在家的情况讲给他听，孩子爸爸终于答应回家照看孩子。
之后的时间里，阿丽始终守在孩子家门口，安慰他不要害怕，耐心听他讲幼儿园里发生的事情。小朋友说爸爸妈妈都很忙，这些有趣的事情都没机会讲给他们听。阿丽又告诉小朋友：“我们社区有一个育爱工坊，是小朋友的活动室，周末会有许多和你差不多大的小朋友来这里玩，如果爸爸妈妈要把你一个人留在家里，你就跟他们说把你送到育爱工坊里。”直到傍晚6点，小孩的爸爸终于出现在家门口，阿丽仔细叮嘱了一番才离开。
对此，社区工作人员表示，现在有许多外来务工人员为了能够在杭州安家，没日没夜地加班赚钱，却忽略了对孩子的陪伴。希望各位家长能够警钟长鸣，平衡好工作与家庭，给孩子一个幸福安宁的童年。
